www.autoclub48.ru   

8(925)-785-8580 Москва,  8(920)-240-3073 Липецк,
8(930)-401-2840 Воронеж,  8(930)-472-1780 Тамбов,
8(920)-533-9848 Курск,  8(920)-589-3131 Старый Оскол,
8(930)-895-7171 Тула,  8(920)-977-6262 Рязань 

Бамперы, капоты фары, двери  б/у и новое, более 6000 деталей в наличии




Этапы покупки товаров

1. Оформление заказа

Определитесь со списком нужных автомобильных деталей . Если вы нашли их на нашем сайте запчасти для иномарок, зарегистрируйтесь. Отберите товар на сайте в корзину. Прочитайте внимательно страницы "Виды упаковки" и "Способы доставки". Выберете транспортную компанию.


2. Оформление и подтверждение заказа

При завершении оформления заказа на сайте, в примечании сообщите вид  упаковки ( картон или обрешетка) и транспортную компанию. Так же укажете пожелания к заказу. Например: проверить на применимость к автомобилю VIN XXX19212331144YYY. Если требуются еще запчасти, которые вы не нашли на сайте, укажите их в примечании к заказу и отправьте заказ.

 order.png

После получения нами заказа он будет обработан, а Вам будет сообщено какие товары имеются в наличии, а какие будут поставляться под заказ с центрального склада. По Вашему пожеланию на товары из наличия  будут высланы дополнительные фотографии по электронной почте. В частности будут фотографии аналогичные представленным ниже. Если имеются какие либо серьезные дефекты они будут отмечены на фотографиях и описаны нашими сотрудниками. Вы сможет самостоятельно оценить состояние товара и определиться стоит ли его покупать.

Если Вы запросите, мы сообщим примерную стоимость доставки всего заказа в ваш город, а так же сроки доставки. Точную стоимость доставки Вы узнаете после передачи нами заказа в транспортную компанию, где окончательная стоимость будет рассчитана специалистами. Оплата перевозки в ваш город производиться вами при получении заказа на складе транспортной компании. Адрес склада Вам будет сообщен после передачи товара в ТК.

Товары из наличия могу быть отгружены нами в день поступления заказа или на следующий рабочий день. Для заказных товаров (с центрального склада)  потребуется от 3 до 7 дней ожидания прихода на наш склад, а затем они будут отправлены Вам. Наш основной склад находится в Санкт-Петербурге и товар поступает большими партиями на склад автозапчастей  г. Липецк примерно раз в неделю, где проверяется, сортируется, дополнительно упаковывается и отправляется заказчикам из других городов России. Отправка с центрального склада конечному потребителю не возможна, т.к. склад отгружает только крупным оптом.

3. Оплата и цены

И так , после того как Вы получите от нашего сотрудника подтверждение о наличии товара,  срока поставки, состоянии и ценах, согласуете полный список вашего заказа, выберете транспортную компанию,  его нужно будет оплатить. Только оплаченные заказы запускаются в работу или отгружаются покупателям. Для заказных товаров возможна частичная предоплата по согласованию с нами. Если вам требуется доставка в Москву, Воронеж, Тамбов, Рязань, Тулу или по Липецкой области, то товары имеющиеся в наличии на нашем складе могут быть доставлены заказчику и оплачены  при получении. О доставке подробнее читайте в этом разделе. В остальных случаях обязательна предоплата. Предоплата производится путем оплаты денежных средств через банк на расчетный счет нашего предприятия по счет-заказу. Для оформления счет-заказа мы должны иметь Ваше полное ФИО, телефон, адрес.

Мы подготовим и вышлем Вам окончательный документ "счет-заказ", который будет является по сути договором купли-продажи между нашим предприятием и Вами. Распечатайте документ и обратитесь с ним для оплаты в любой удобный банк. Чаще всего клиенты оплачивают  через сбербанк. Вы также можете оплатить через различные on-line платежные системы. В любом случае Вам нужно быть внимательными к заполнению реквизитов. 

 

После оплаты заказа пришлите по электронной почте фотографию или скан документов подтверждающих факт оплаты. Это требуется для ускорения  работ по вашему заказу. После получения копии документа мы вышлем подтверждение о запуске заказ в работу.

4. Получение заказ

По завершению формирования Вашего заказ (приходу недостающих , заказанных деталей на наш склада) он передается на упаковкуа затем в транспортную компанию. В ТК  мы получим транспортную накладную, копию которой вышлем Вам по электронной почте, а так же сообщим адрес склада где будете забирать заказ. По приходу заказа в Ваш город сотрудники транспортной компании, как правило, звонят получателям и информируют о прибытии груза  и суммы к оплате. Обычно 2 дня заказ может хранится бесплатно, а за дальнейшее хранение заказа нужно будет доплачивать. При получении заказа проверьте по весу и количеству грузо-мест с накладной. В случае обнаружения недостачи или существенных дефектов товара немедленно пришлите фотографии с характером проблемы.

После получения заказа и завершения всего процесса покупки просим почту небольшой отзыв на нашем сайте, несколько слов о покупке  и работе нашего предприятии. Отзывы других покупателей можете прочитать здесь.

Кратко этапы покупки товаров можно отразить в виде небольшого списка действий

  1.  Вы делаете выбор товара на сайте и отправляете заявку с требуемым списком запчастей.

  2.  Мы согласовываем  номенклатуру заказа, цены  и сроки поставки, качество товара, способ доставки и выбираем транспортную компанию.

  3. Вы подтверждаете заказ.

  4. Мы высылаю счет-заказ для оплаты

  5. Вы присылаете копию документа подтверждающего оплату.

  6. Мы формируем заказ, упаковываем и передаем в транспортную компанию.

  7. Вы получаете заказ и пишите отзыв о работе нашего магазина автозапчастей.


Запросы на обмен или возврат товара принимаются в течении 14 дней с момента получения

13.12.2017 Заказывал фару для киа сид, все пришло в целости и сохранности. Отличный интернет ресурс для заказа запчастей. Спасибо.

Ответственный менеджер Кузнецов...
27.11.2017 Здравствуйте! Делал заказ бампера переднего на Мазда 6. Все пришло.
Огромное спасибо.

Ответственный менеджер Сергеев Евгений, Курский филиал autoclub48...
24.06.2017 Получил вчера бампер, всё в полном порядке.Спасибо, Вам, за профессиональную качественную работу.

Ответственный менеджер Карлов Константин , Липецкий...
WWW.AUTOCLUB48.RU
кузовные запчасти для иномарок